领衔代表：叶志成
案由：
疫情发生以来，由于防控政策等原因，我国与国外客户往来受阻，不少外贸企业面临订单减少压力。随着我国疫情防控措施逐步优化，“拼经济”正成为各地的一致行动。近日，多地政府牵头组团，组织辖区企业“出海”抢订单，全力以赴稳住外贸基本盘。自2022年11月以来，珠三角各城市“出海”节奏明显加快。广州、深圳、佛山、东莞等全国外贸十强城市，平均一周就有一个企业展团外出，横跨欧洲和东南亚。
案据：
经走访了解到，当前防疫政策优化后，不少商户均对拓展海外市场、争取外贸订单表现出极大的热情，有外贸经验的大、中企业已经积极开始“出海”行动，但不少小微商户却表示在实际操作中“心有余而力不足”，主要面临的问题有如下：
1、海外参展费用高昂，小微商户难以负担。目前，商户参加海外专业展成本并不低，拿摊位、做布展、打广告、印物料、加上机票酒店等开支，参展一次的费用少说也要十几万元——这对于小微商户而言是一笔不小的开支；
2、语言隔阂以及各国习俗的差异让买卖双方沟通效果大打折扣。许多小微商户“走出国门”遇到第一个困难就是语言不通，因为鞋材、鞋业涉及众多专业术语，这个问题并不是找个大学生兼职翻译就能解决的。语言隔阂以及各国沟通习俗的巨大差异，会使得商户在制作样板画册等宣传物料、与潜在买家沟通交流、与客户进行商务谈判的效果大打折扣；
3、小微商户缺乏专业的外贸人才、不熟悉各国贸易规则，使得外贸业务难以推进。对外贸易的每一环节——从拓客、展示到交货、售后等等——都与“内销”流程是截然不同的，小微商户没有自己的外贸团队，在实操方面“举步维艰”。如果把每一环节都外包给相关服务公司等，则会进一步压缩利润、难以盈利。
4、缺乏外贸经验的小微商户在选款、选品时容易感到迷茫。不少小微商户反映在资讯获取、市场风向分析等方面没有经验，缺乏对不同地区潮流风向标的把握，不知道该如何选款、选品才能更好地迎合不同国家/地区市场的需求。
建议：
针对上述问题，结合辖区商户情况特提出以下建议：
一、聚沙成塔、“抱团”出海。政府需牵头改变小微商户过往“单打独斗”的经营习惯，进一步发挥专业市场的集聚效应，组织小微商户“拧成一股绳”形成强大的行业大品牌。例如可以各种小微商户以行业类别形式组团参展，不仅能分摊降低出海参展的成本，还能在展会形成巨大“声量”、吸引客户关注。
二、“拎包”出国、无忧外贸。针对小微商户因缺乏专业团队而面临的语言、实操等问题，区有关职能部门应组建专业的外贸服务团队，为行业内众多小微商户提供“一站式”的服务及培训，有效地分摊财、人、时间成本，使得小微商户能以最小成本参与到“出海”大潮中去，做到拎起色卡就能出国，面对“老外”也能做生意“无忧”。
三、数字化转型为外贸业务提效增速。“效率就是金钱”，依靠互联网与数字化系统，能够极大地提高外贸业务的效率及相应速度。建议由专业团队针对小微商户的需求开发数字化服务平台，不仅能协助小微商户以较低成本搭上数字化转型的快车，平台中样品仓、数据集、服务流的集聚与完善也很符合当今“共创、共享、共商、共赢”的产业生态发展目标。
四、掌握海外资讯，知己知彼。专业市场不仅是人、货的集聚场，更是信息的交流地。建议进一步加强行业资讯传播，政府需定期请专家分析不同国家/地区潮流趋势，避免过去一味追求爆款所形成的同质化竞争，引导小微商户开发“小而美、美而特、特而优”的产品、进行更精品细分的产品定位，形成自身品牌的独特竞争力，助力小微商户在外贸市场中赢得蓝海。
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