人民街 - 越秀区人大

“下雨天这条巷子简直就像‘水帘洞’，水喷得到处都是，墙也潮了，路也滑了，出门都提心吊胆！”近日，在越秀区人民街人大代表中心联络站的接待活动中，家住长堤大马路宾兴一巷的卢阿姨向代表反映了长期困扰居民的雨天漏水问题。

接到群众反馈后，区人大代表梁子敬、邝卫宇立即行动，与社区工作人员一同赶赴现场勘查。经了解，长堤大马路268号一处建筑因连接天台的水管年久失修，每逢雨天便漏水严重，影响居民出行并存在安全隐患。尽管社区工作人员已协调相关企业进行过维修，但问题并未能彻底解决，成了反复发作的“老大难”。

代表“挖病根”：追查漏水真原因

为彻底解决漏水顽疾，梁子敬代表建议，由人大街道工委牵头，推动责任单位委托第三方专业机构对水管进行全面检测，查明反复渗漏的根本原因，并出具书面报告，为彻底维修提供技术依据。邝卫宇代表建议，必须以保障居民生活权益为首要任务，人大代表将全程跟踪维修进度，督促责任方限时拿出方案、限期整改到位。

合力“解水患”：三方联动保民生

在人大代表的持续跟踪与街道、社区的共同努力下，相关责任单位积极配合，立即组织专业技术维修团队商讨维修方案，承诺3个工作日内彻底解决问题。维修过程中，代表现场查看施工进度，确保施工质量与安全。经过专业的维修，漏水问题得到有效解决，周边地面也恢复整洁、无积水残留。

（图1、2：水管维修后，现场处理干净）

回访暖民心：长效惠民筑和谐

维修完成后，梁子敬代表和社区工作人员再次走访受影响的居民，实地确认问题是否已真正解决。“下雨天再也不会担心了！人大代表为我们办了件大实事！”宾兴一巷周边的居民都纷纷点赞。大家表示，如今巷子恢复了干净安全，房屋外墙受潮问题也将逐步改善，对代表的履职效率和社区协调能力给予高度认可。

此次“水忧”的化解，是人大代表践行“民有所呼、我有所应”的又一生动案例。人大人民街道工委相关负责人表示，接下来将继续发挥代表监督与协调作用，推动社区加强基础设施日常巡查与快速响应，切实把群众的“烦心事”办成“放心事”，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。

（图3：维修完成后，梁子敬代表与宾兴巷居民在现场再次查看）