铺平群众脚下路 畅通民心连心路

发布时间：2025-05-16

近日，第一津街15号门口的路面旧貌换新颜，赢得居民群众的一致好评。昔日坑洼不平的路面经过精心修缮后变得平坦畅通，不仅美化了沿街景观风貌，还极大改善了周边居民的出行体验。从“烦心路”到“舒心路”的华丽转身，正是人大代表履职尽责、为民解忧的生动写照。

俯身基层听民意

“第一津街15号门口的路面破损，崎岖不平，平时经过的时候都得绕路走，生怕摔着。要是碰上下雨天，这地方容易积水，给居民出行带来不便，希望相关部门核查并尽快修复路面。”在人大代表进社区接待群众活动中，居民李阿姨一脸愁容地向人大代表反映道。

人大代表耐心倾听居民的意见诉求，询问并记录好该问题的细节信息，如破损路面的具体位置、面积大小等，并表示将会积极协调推动问题尽早解决。

追根溯源查症结

“群众利益无小事，路面破损看似小问题，实则关系民生安全，必须高度重视，特事特办，早日解决居民的急难愁盼问题。”区人大代表谭文彪、周芹立即行动，联合街道相关职能部门进行现场勘察，并同周边居民交流了解具体情况，力求客观评估路面破损的原因。

经调研了解到，第一津街位于人民北路与西华路东段，是辖内居民群众日常出行的主要通道，承载着一定的交通压力。由于长期受车辆碾压，路面负荷远超原有承载能力，导致出现松动、凹陷、颠簸等问题。充分掌握情况后，周芹、谭文彪代表出谋划策，针对性地提出解决措施：“建议街城管办牵头，根据实际情况，制定路面修复方案，尽快施工。社区也要加强日常巡查，必要时第一时间上报部门进行路面修补，确保居民出行安全。”

高效联动破难题

民有所呼，我有所应。收悉人大代表的建议后，街城管办立行立改，组织微改造工程队对该址的破损路面进行精准修复。修补期间，谭文彪、周芹代表化身“监督员”，认真排查每一处隐患，实时跟进施工进度，用责任与担当守护居民脚下安全。在微改造工程队的精细作业和人大代表的不懈推动下，原本破损的路面现已恢复平整。

为落实代表对社区提出加强巡查、及时上报的工作建议，街道办事处建立“巡查发现—快速上报—高效处置—效果反馈”的全流程闭环管理机制。各社区以“未诉先办”的工作理念，加大路面隐患的排查力度，持续强化日常巡查效能。其中，双井社区工作人员在辖区巡查时发现双井街3号之一对出的路面破损，凹凸不平。社区工作人员第一时间对受损路面进行拍照记录，标注具体位置及破损程度，及时将该情况上报给街道相关部门。街城管办在接到社区反映后，全力协调资源，组织专业维修师傅对该址路面进行紧急修补。经过修复的路面平整如新，既显著提升了社区整体环境品质，又为居民日常出行筑牢了安全屏障。

成效显著赢民心

“现在路面修补好了，出行方便多了，也不用担心下雨天积水了。”看到如今焕然一新的路面，居民的喜悦之情溢于言表，纷纷对这一民生工程的成效予以高度认可。

昔日坑洼颠簸的“烦心路”，如今蝶变为平坦畅通的“舒心路”，串联起民生期盼，延伸出美好生活。路面修复这个“小问题”背后，展示的是人大代表履职为民的“大情怀”。谭文彪、周芹代表一致表示，未来将持续发挥人大代表的桥梁纽带作用，把人民群众的“急难愁盼”放在心上，抓在手上、落实在行动上，真心实意为群众办好事、解难题。