广州越秀人大：一“拍”即应，高效解决民生问题

发布时间：2024-06-11

       “今年连雨天气多，福今路广东外贸大院铺设的地砖长出了青苔，地面湿滑，居民走路时总是提心吊胆，生怕一不小心就滑倒。”6月5日，在越秀区梅花村街梅花村人大代表联络站，居民向市人大代表雷建威、区人大代表何利平反映。

       “代表随手拍”反映问题

       得知此事后，雷建威和何利平两位代表冒雨来到广东外贸大院现场查看，发现小区地砖长期受潮，滋生青苔，雨季特别湿滑，行走极为不便。雷建威代表立刻拿出手机拍摄现场照片，通过“代表随手拍”反映问题。

       马上行动标本兼治

       民生无小事，这一问题引起街道的高度关注和迅速响应。6月6日上午，街环卫站专业队伍携带高压水枪和打磨机对小区地面进行深度清洗，彻底清除青苔。为保持长期效果，街道建立了居委会与街环卫站的沟通协调机制，为居委会配备了高压水枪，要求工作人员定期组织对小区环境卫生彻底清洁整治。街道还举一反三，立即组织对辖内其他社区进行摸查，对发现问题及时整改，确保居民生活环境安全无虞。

       在人大代表的关注下，在属地街道的努力下，广东外贸大院的环境变得干净、整洁，赢得了居民广泛赞誉。群众纷纷表示，“没想到我们社区的一件小事情，第一天提出来，第二天就彻底解决啦！我们对人大代表的热心关注和政府部门的迅速响应、高效处理表示高度赞扬和衷心感谢！”。